プライバシーポリシー

2025年12月01日制定

2025年12月01日改定

東拓建設株式会社(以下「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連法令およびガイドライン等を遵守し、本ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを誠実かつ厳格に遵守するとともに、適正な取得・管理・利用・保護に努めます。

  1. 第1条(適用範囲)

    1. 本ポリシーは、東拓建設株式会社(以下「当社」といいます)が運営・管理するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)および当社が提供する関連サービスにおいて取得される、利用者の個人情報のすべてに適用されるものとします。
    2. また、本サイトを通じた会員登録、資料請求、物件の見学予約、各種お問い合わせ、アンケート回答その他当社が実施するサービス利用を通じて取得される情報、および当社が業務遂行上取得する情報(オンライン・オフラインを問わず)も含まれます。

  2. 第2条(取得する個人情報の項目)

    1. 当社は、本サービスの提供およびこれに付随する業務の遂行にあたり、以下の個人情報を、利用者からの提供または自動的な技術手段を通じて取得することがあります。
    2. なお、本条における「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「生存する個人に関する情報」を意味し、特定の個人を識別し得る情報または他の情報と照合することにより識別可能となる情報を含みます。

    1. (1) 利用者が提供する情報
      ① 氏名(漢字・フリガナ)
      ② 電子メールアドレス
      ③ 電話番号(任意)
      ④ 住所(任意)
      ⑤ 不動産に関するご希望条件、問い合わせ内容等
    2. (2) 利用者のブラウザまたは端末から自動的に取得される情報
      ① IPアドレス、ドメイン名、ブラウザ種別、端末情報、OS、閲覧ページおよび滞在時間等のアクセスログ
      ② Cookieおよび類似の技術により生成される識別情報
      ③ Google Analytics等の外部提供ツールを通じて収集されるアクセス履歴、利用行動、位置情報(設定に応じる)等
  3. 第3条(個人情報の利用目的)

    当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報保護法第18条に基づき、以下の目的の範囲内で、適正に利用いたします。
    当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

    1. (1) 不動産物件情報の提供、見学予約、資料請求その他当社サービスの提供および業務遂行
    2. (2) 会員登録、本人確認、認証、ログイン管理および会員向け機能の提供
    3. (3) 各種お問い合わせ、苦情、資料請求等への対応およびアフターサービスの実施
    4. (4) 利用状況、アクセス履歴等に基づくサービスの改善、品質向上、利便性向上のための分析
    5. (5) メール配信、DM、電話等によるキャンペーン、新サービス、サービス変更等のご案内
    6. (6) 個人を特定しない形での統計データ作成および広告配信の最適化
    7. (7) 法令、行政機関、業界団体等の定めまたは要請に基づく対応
    8. (8) その他、当社の正当な業務遂行上必要と認められる目的
  4. 第4条(個人情報の第三者提供)

    1. 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の各号に該当する場合は、第三者提供に該当しないものとし、当社は必要最小限の範囲で情報を提供することがあります。

    1. (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときであり、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき
    4. (4) 業務委託に伴い、個人情報の取扱いの全部または一部を外部業者(例:提携不動産業者、管理会社、司法書士等)に委託する場合であり、当該業者に対しては、守秘義務契約の締結および適切な監督を行うものとします

    2. 前項の規定にかかわらず、当社が法令に基づき第三者提供を行う場合には、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な記録の作成および保存を行います。

  5. 第5条(個人情報の保存期間および安全管理措置)

    1. 当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容を保つよう努めながら適正に管理し、目的達成後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、速やかに削除または匿名化の措置を講じます。
    2. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、外部からの不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じ、これを継続的に見直し・改善いたします。

    1. (1) 組織的安全管理措置
      ● 個人情報取扱責任者の選任、社内規程の整備および運用
      ● 取扱状況の定期的点検および記録の保存
    2. (2) 人的安全管理措置
      ● 社員に対する個人情報保護教育および誓約書取得
      ● 管理者権限者への権限制限と研修義務化
    3. (3) 物理的安全管理措置
      ● 個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失防止策
      ● 関係者以外の立ち入り制限の実施
    4. (4) 技術的安全管理措置
      ● 通信経路の暗号化(SSL等)
      ● アクセスログの管理およびパスワードの定期変更制
    5. (5) 委託先の監督
      ● 委託先に対しては契約に基づく守秘義務の徹底、および定期的な監査・管理体制の確認を行います。
  6. 第6条(Cookieおよび類似技術の利用)

    1. 当社は、本サイトの運営および利便性向上、利用者の行動傾向の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookieその他の類似技術(ウェブビーコン、端末識別子等を含みます。以下「Cookie等」といいます)を使用することがあります。
    2. Cookie等により収集される情報には、利用者のアクセス日時、閲覧ページ、使用端末の情報等が含まれますが、これらの情報単体では特定の個人を識別するものではありません。ただし、他の情報と照合することにより個人を識別し得る場合には、個人情報として取り扱われます。
    3. 本サイトでは、Google LLCが提供する「Google Analytics」をはじめとする第三者の解析ツールが導入されており、これらのツールにより取得されたデータは、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。当社は、これら第三者によるデータの取り扱いに関して一切の責任を負いません。
    4. 利用者は、ブラウザの設定によりCookie等の保存を拒否または削除することが可能ですが、その結果、本サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。なお、第三者Cookie等の利用制限については、各ブラウザまたはツール提供者の設定ガイドラインをご参照ください。
    5. 法令または関係機関の指導等により、Cookie等の使用に関し、明示的な同意(オプトイン)が求められる場合には、当社はその要件を遵守し、適切な同意取得の手続を実施いたします。

  7. 第7条(情報主体の権利)

    1. 利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報に関して、次の各号の請求を行うことができます。
    (1) 開示請求(保有個人データの開示)
    (2) 訂正、追加または削除の請求
    (3) 利用の停止または消去の請求
    (4) 第三者提供の停止請求
    2. 前項の請求を希望される場合、利用者は、当社が別途定める手続に従い、本人確認書類の提出を含む所定の方法により請求を行うものとし、当社は、法令および社内規程に基づき、合理的な期間および範囲内で速やかに対応いたします。
    3. ただし、以下に該当する場合には、当該請求に応じられないことがあります。
    (1) 開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2) 開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3) 他の法令に違反することとなる場合
    (4) 法令により保存が義務付けられている場合
    4. 上記請求に関する手続および必要書類等の詳細については、当社所定の方法により利用者に通知または開示いたします。

  8. 第8条(本ポリシーの変更)

    1. 当社は、法令の変更、社会情勢の変化、当社サービス内容の拡張その他の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
    2. 当社が本ポリシーを改定する場合には、改定内容およびその効力発生日を本サイト上に掲示する方法その他合理的な方法により事前に公表します。ただし、緊急やむを得ない場合には、事後速やかに公表することがあります。
    3. 改定後の本ポリシーは、前項に基づき掲示または周知された効力発生日から適用されるものとし、利用者は本サイトを継続利用することにより、当該改定内容に同意したものとみなされます。
    4. 重大な変更がある場合には、利用者に対して個別通知または明示的な同意取得の手続きを行うことがあります。

  9. 第10条(個人情報に関するお問い合わせ窓口)

    1. 当社における個人情報の取扱いに関する苦情、開示請求、訂正・削除・利用停止の請求、その他のお問い合わせにつきましては、下記の窓口にて受け付けております。ご請求内容に応じて、当社所定の申請書類および本人確認書類のご提出をお願いする場合がございます。

    【お問い合わせ窓口】

    東拓建設株式会社 総務部(個人情報保護担当)

    〒171-0014 東京都豊島区池袋2-54-14 東拓ビル

    電話番号:03-3981-6051(受付時間:平日9:00~17:00)

    メールアドレス:info@totaku.com

    ※基本方針の改訂・変更について※
    本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。